Angle mort relationnel, un sujet à risque pour les commerciaux ?

Par | 9 décembre 2016|Non classifié(e), Réputation du Vendeur, Transformation Numérique, Transformer la Vente|

La notion d’angle mort est bien connue des conducteurs d’engins motorisés. Sa connaissance n’évite pour autant pas le danger et le risque de se faire surprendre. Dans le champ des relations, bien que le risque soit là aussi quasi permanent, il demeure peu identifié et assez peu travaillé. […]